В соответствии с Реестром государственных услуг, утвержденным постановлением Правительства от 31 января 2020 года №39/НҚ, КГКП Детское дошкольное учреждение «Айгөлек» ГУ «Отдел образования города Балхаш оказывает следующие виды государственных услуг:
1. Государственная услуга «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования»
Данная государственная услуга осуществляются ежедневно за исключением выходных и праздничных дней, с 9.00 часов до 18.00 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.
Для информирования населения имеются правила и стандарты оказания государственной услуги.
Основными принципами предоставления услуги являются:
1) соблюдение законодательства Республики Казахстан;
2) предоставление полной информации об оказываемой государственной услуге;
3) своевременность предоставления государственной услуги;
4) корректность и вежливость.
качественное оказание государственных услуг повышает авторитет государства, а также уровень доверия государственным учреждениям.
За 2020 год принято 87 детей:
2018года рождения- 41 ребенок,
2017года рождения -37 детей,
2016 года рождения- 8 ребенка,
2015 года рождения-1 ребенок.
Из них через портал balabaqsha. snation -22 ребенка:
2018года рождения-6 детей,
2017года рождения -11 детей,
2016 года рождения- 5 детей.
Через egov - 65 детей:
2018года рождения- 35 детей,
2017года рождения -26 детей,
2016 года рождения- 3 ребенка,
2015 года рождения-1 ребенок.
Отказов в предоставлении государственных услуг и нарушения срока их оказания не было. Жалобы не поступали. Регламент полностью соответствует стандарту и фактическому процессу.
