В соответствии с приказом министра образования и науки Республики Казахстан от 2018 года №564 «Об утверждении Типовых правил приема на обучение в организациях образования, реализующих учебные программы начального, основного среднего, общего среднего образования» в КГУ «общеобразовательная школа №5 города Балхаш» в 2021 году оказано 230 государственных услуг,из них в электронном виде 198, в бумажном 32;

КГУ «Общеобразовательная школа№5» города Балхаш оказывает следующие виды государственных услуг:

1. Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования (ответственный Койшина Ш. К. , секретарь);

2. Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования (ответственный-Ибраева А. С., заместитель директора по учебной работе);

3. Прием документов для перевода детей между организациями начального, основного среднего, общего среднего образования (ответственный Койшина Ш. К. - секретарь)

4. Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании (ответственный Койшина Ш. К., секретарь);

5. предоставление бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах (ответственный социально-педагог Касенова А. С)

6. прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования (ответственный «Еркетай»- методист мини-центра Ибраева л. Т )

7. Прием документов для проведения аттестации педагогов (ответственный, заместитель директора по учебно-методической работе Ныгматуллина Ш. К )

Все виды государственных услуг осуществляются ежедневно с 09.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней.

Существуют правила и стандарты оказания государственных услуг для информирования населения.

Основные принципы оказания услуг:

 1) соблюдение законодательства Республики Казахстан;

2) предоставление полной информации об оказываемой государственной услуге;

3)обеспечение сохранности документов, не полученных получателем государственной услуги в установленные сроки;

4) своевременное предоставление государственной услуги;

 5) тактичность и вежливость.

Государственная услуга оказана в следующих видах:

1) Приложение 1 к приказу министра образования и науки Республики Казахстан от 24 июня 2020 года № 264 по стандарту оказания государственной услуги"Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования", в 2021 году оказана 71 государственных услуг,из них в электронном виде 61, в бумажном 10;

2) Приложение 2 к типовым правилам приема на обучение в организации образования, реализующие учебные программы начального, основного среднего и общего среднего образования, по стандарту оказания государственной услуги "Прием документов для перевода детей между организациями основного среднего, общего среднего образования» к приказу министра образования и науки Республики Казахстан от 24 июня 2020 года №264, В 2021 году оказано 51 государственных услуг, в том числе в электронном виде 49; в бумажном виде 3;

3) Приложение 3 к приказу министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года №179.  По стандарту государственной услуги "Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании" в 2021 году выдано 2 дубликата,в том числе в электронном виде -0, в бумажном виде-2;

4) Приложение 10 к приказу министра образования и науки Республики Казахстан от 24 апреля 2020 года №158 по стандарту оказания государственной услуги «Предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах» в 2021 году обеспечено 42 учащихся,в том числе-25, в бумажном виде-17;

5)Приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 19 июня 2020 года №254 по стандарту государственной услуги» постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет) для направления в дошкольные организации " оказано 45 государственных услуг, в том числе в электронном виде-42, в бумажном виде-0;

6) Приказ министра образования и науки Республики Казахстан от 27 мая 2020 года №223. По правилам оказания государственной услуги «Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего,общего среднего образования» согласно приложению 3 к настоящему приказу, в 2021 году оказано -4 государственные услуги, в том числе в электронном виде-4,в бумажном виде-0;

7) В соответствии с приказом министра образования и науки Республики Казахстан от 14 мая 2020 года № 202 «Об утверждении Положения об организации образования, реализующей общеобразовательные учебные программы начального, основного среднего, общего среднего образования дошкольного воспитания и обучения, дополнительные образовательные программы технического и профессионального, послесреднего, специализированного и специального образования и правила и условия проведения аттестации иных гражданских служащих в сфере образования и науки по стандарту оказания государственных услуг в 2021 году оказано 14 государственных услуг,в том числе в электронном виде-14,в бумажном виде -0.

В 2021 году через уголок самообслуживания услугополучателям оказано 79 государственных услуг.