Отчет по оказанию государственных услуг за 2021-2022 год

Отчет по оказанию государственных услуг за 2021-2022 год

В соответствии с приказом министра образования и науки Республики Казахстан от 2018 года №564 «Об утверждении Типовых правил приема на обучение в организации образования, реализующие учебные программы начального, основного среднего, общего среднего образования». В соответствии с правилами образования, реестром государственных услуг, утвержденным постановлением Правительства от 31 января 2020 года №39/НҚ, коммунальное государственное учреждение "общеобразовательная школа№10" отдела образования города Балхаш управления образования Карагандинской области, КГУ оказывает 5 видов государственных услуг:

1. Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования (ответственный Ергазиева М. Е. , секретарь);

2. Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования (ответственный-Ридель Л. Ю., заместитель директора по учебной работе);

3. Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании (ответственный Ергазиева М. Е., секретарь);

4. "Предоставление бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах" (ответственный социальный педагог Сабитова З. Я.) ;

Все виды государственных услуг осуществляются ежедневно с 13.00 до 14.30 часов, с перерывом на обед с 9.00 до 18.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно Трудовому Кодексу Республики Казахстан.

Существуют правила и стандарты оказания государственных услуг для информирования населения.

Основные принципы оказания услуг:

1) соблюдение законодательства Республики Казахстан;

2) предоставление полной информации об оказываемой государственной услуге;

3) обеспечение сохранности документов, не полученных получателем государственной услуги в установленные сроки;

4) своевременное предоставление государственной услуги;

5) тактичность и вежливость.

Отказов в оказании государственных услуг, нарушений сроков их оказания не было. Жалоб не поступало.