Медиация - это новый подход к разрешению и предотвращению спорных и конфликтных ситуаций на всех уровнях системы образования.
"Поступай с другими так, как бы ты хотел,
чтобы поступали с тобой"
Потребность в урегулировании конфликтов во всех сферах жизни и в системе образования стала новой реальностью последних лет, и с каждым годом она увеличивается.
Ведь конфликт в школе, как и в обществе, неизбежен, это одно из условий развития мира.
Возрастающие требования родителей к образовательному учреждению тоже создают массу противоречий, которые нуждаются в урегулировании. Во многих противоречивых, спорных и конфликтных ситуациях обучающиеся, их родители и педагоги находят адекватный выход. Множество конфликтов урегулируется самими конфликтующими без привлечения или с помощью педагогов, психологов и других специалистов — и это хорошо.
Однако в некоторых случаях ситуация берет верх над ее участниками и они теряют способность к ее пониманию, нахождению выхода без причинения вреда себе и другим людям.
Таким образом, в конфликте происходит потеря способности найти выход из противоречивой ситуации, что вызывает чувство несправедливости, стремление уйти от решения или применить силу по отношению к противоположной стороне. Осмысление конфликтной ситуации начинают подменять сиюминутными импульсивными реакциями, что иногда создает потенциально напряженную и конфликтогенную среду, в которой участники конфликта вынуждены находиться значительное время, а предметом спора зачастую становятся обычные недоразумения.
Примером служат случаи обращения в вышестоящие организации или в прокуратуру, суд, по казалось бы, пустяковым вопросам.
И решить эту проблему можно путем школьной медиации. Медиация, конечно, не волшебная палочка, которая мигом уладила бы все конфликты, но благодаря медиации можно разрешать споры и конфликты, не доводя их до более тяжких последствий, то есть на ранних стадиях помочь выйти из сложной жизненной ситуаций.
В скором будущем в нашем обществе диалог и компромисс станут самыми естественными способами разрешения любых конфликтных ситуаций. И все это благодаря, подписанному 28 января 2011 года Президентом РК Н.А.Назарбаевым Закона РК «О медиации».
Во всех учреждениях образования города Балхаш созданы службы медиации, главной целью которого является – превратить школу в безопасное, комфортное пространство для всех - учеников, учителей, родителей.
Уважаемые участников образовательного процесса, доказано, что любой спор имеет по крайней мере одно конструктивное решение. И такое решение может быть найдено в результате примирительных процедур. Сделайте шаг к мирному соглашению!
