Информация об итогах 2015 года по оказанию государственных услуг «Отделом образования города Балхаш»
Отделом образования города Балхаш на сегодняшний день оказываются 19 государственных услуг, Государственные услуги можно получить через:
• «веб-портал» электронного правительства www.egov.kz, при наличии электронно – цифровой подписи (ЭЦП);
• Центр обслуживания населения города Балхаш;
• на альтернативной основе через отдел образования города Балхаш.
Отделом образования оказываются 13 государственных услуг:
1. Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации
2. Выдача справок в единый накопительный пенсионный фонд и (или) добровольный накопительный пенсионный фонд, банки, в органы внутренних дел для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей и для оформления наследства несовершеннолетним детям
3. Выдача справок по опеке и попечительству
4. Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке или попечительству для оформления сделок с имуществом, принадлежащим на праве собственности несовершеннолетним детям
5. Установление опеки или попечительства над ребенком-сиротой (детьми-сиротами) и ребенком (детьми), оставшимся без попечения родителей
6. Назначение выплаты пособия опекунам или попечителям на содержание ребенка-сироты (детей-сирот) и ребенка (детей), оставшегося без попечения родителей
7. Предоставление отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях
8. Передача ребенка (детей) на патронатное воспитание
9. Назначение выплаты денежных средств на содержание ребенка (детей), переданного патронатным воспитателям
10. Постановка на учет лиц, желающих усыновить детей
12. Прием документов для участия в конкурсе на замещение руководителей государственных учреждений среднего образования
13. Назначение единовременной выплаты в связи с усыновлением ребенка-сироты и (или) ребенка, оставшегося без попечения родителей.
В том числе по средством Государственной корпорацией «Правительство для граждан» оказываются 3 государственные услуги :
- Выдача справок в единый накопительный пенсионный фонд и (или) добровольный накопительный пенсионный фонд, банки, в органы внутренних дел для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей и для оформления наследства несовершеннолетним детям;
- Выдача справок по опеке и попечительству;
- Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке или попечительству для оформления сделок с имуществом, принадлежащим на праве собственности несовершеннолетним детям.
А так же 3 государственной услуги оказываются на альтернативной основе как через государственный орган, так через государственную корпорацию «Правительство для граждан», это:
1. Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании;
2. Установление опеки или попечительства над ребенком-сиротой (детьми-сиротами) и ребенком (детьми), оставшимся без попечения родителей;
3. Назначение выплаты пособия опекунам или попечителям на содержание ребенка-сироты (детей-сирот) и ребенка (детей), оставшегося без попечения родителей.
6 государственных услуг оказываются посредством подведомственных организаций образования, это:
1. Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования;
2. Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования;
3. Предоставление индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования;
4. Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования;
5. Предоставление бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах;
6. Выдача разрешения и обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования.
Все 19 государственных услуг оказываемые отделом осуществляются на бесплатной основе.
На сегодняшний день Министерством образования и науки Республики Казахстан разработаны и утверждены 19 стандартов государственных услуг.
Как показывает анализ по итогам 2015 года наиболее востребованными государственными услугами являются:
- Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования – 3304 государственной услуги;
- Постановка детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в десткие дошкольные организации – 1370 государственных услуг;
- Предоставление бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах – 1061 государственная услуга.
Подробная информация опорядке оказания государственных услуг размещена на интернет-ресурсе отдела www.balkhash.goo.kz, в разделе государственные услуги, а так же на стенде госдуарственных услуг отдела и в фойе подведомственных организациях отдела образования соответственно.
В целях эффективного оказания и обеспечения прозрачности процесса оказания государственных услуг совместно со специалистами Центра обслуживания населения города Балхаш было проведено 5 семинаров-совещаний, «круглых столов», брифингов, конференций.
В течении 2015 года,согласно утвержденному плану внутренних проверок, было осуществлено 18 проверок структурных подразделений отдела образования, нарушения законности в части оказания государственных услуг были исправлены в срок выданным рекомендациям, а так же лица которые допустили нарушения привлечены к дисциплинарной отвественности.
По итогам 2015 года государственных услуг оказанных с нарушением сроков небыло, соответственно жалоб на оказания государственных услуг не поступало.
