«все»внастоящемКодексеозначаетобращениековсемработникамКомпаниивнезависимостиотзанимаемой должности.

Деловымпартнерам,клиентам,поставщикамидругимтретьимлицам,которыевзаимодействуютсКомпаниейилипредставляютКомпанию,необходимопридерживатьсяположенийнастоящегоКодексаилииныханалогичныхполитикКомпаниипо вопросамкомплаенс.

НастоящийКодексразмещеннакорпоративномвеб-сайтеwww.railways.kz.

Нашимистратегическимицелямиявляются:

• ПовышениеуровняэффективностиКомпании;

• Повышениеудовлетворённостиклиентов;
• Гарантированиебезопасностидвиженияпоездов;
• ОбеспечениеустойчивогоразвитияКомпании.

Без сохранения и повышения доверия к нашей деятельности со стороны всехзаинтересованных сторон, мы не сможем достигнуть наших стратегических иоперационныхцелей.

Настоящий Кодекс направлен на развитие нашей корпоративной культуры иукреплениерепутацииКомпаниикакоткрытогоичестногоучастникарынка.

НастоящийКодекспредлагаетподробныеиконкретныеуказания,какдействовать в повседневной работе с учетом провозглашенных в Компанииценностей.

Выполучитеответынаконкретные,частозадаваемыевопросы,атакжепримеры,иллюстрирующие,какпринципынастоящегоКодексадолжныприменятьсянапрактике.

Настоящий Кодекс не охватывает весь спектр рисков, с которыми мы можемстолкнуться, поэтому, не избавляет нас от необходимости здраво рассуждатьибытьответственнымизасвоидействияврамкахисполнениясвоихдолжностныхобязанностей.

ПРИВЕРЖЕННОСТЬНАШЕЙМИССИИ

Это означает, что наше общество и государство верят в нашу способностьвыполнить эту важную миссию. Чтобы сохранить это особое доверие, мыобязаны выполнять свои задачи основываясь на принципах справедливогообращениясовсемизаинтересованнымисторонами,вцеляхобеспеченияустойчивогоразвитияКомпании;прозрачностииэффективностидеятельностиКомпании;последовательности,своевременностипринятиярешений в наилучших интересах Компании; ответственности, подотчётностии законности.

• ОсознайтеособуюобязанностьслужитьнашемуобществуигосударствуприосуществлениидеятельностиотимениКомпанииипроявлятьдолжнуюзаботу,правильноосознаваямиссиюиценностиКомпании;

• Осознайте,чтоВашиобязанностимогутиметьнепосредственноевлияние накачество иуровеньжизни общества и государства;
• Добросовестно выполняйте свои обязанности в соответствии с миссиейКомпании и не принимайте мер, выходящих за рамки Ваших должностныхобязанностей;
• Неуказывайте,чтоВыофициальнопредставляетеКомпанию,прирешении своихличныхвопросов.

• Признаки нарушений стандартов поведения со стороны должностныхлициработников,которыемогутнегативноповлиятьнарепутациюКомпании.

Компания рассматривает устойчивое развитие как одну из стратегическихзадач.

Мы нацелены на укрепление финансового состояния. При этом, критериипроизводственных,инвестиционныхидругихфинансовыхрешений,принимаемых в Компании, не являются исключительно экономическими посвоей сути, они также принимают во внимание социальные, экологическиепоказатели и принципыустойчивогоразвития.

Мы стремимся оказывать минимальное воздействие на окружающую среду врегионах присутствиянашего бизнесапутем оптимального использованияограниченныхресурсов,примененияэкологичных,энергосберегающихтехнологий,утилизациюотходов производства.

Мысоциально-ответственнаяКомпанияипродвигаем:

• культурубезопасностидвижения,обеспечениебезопасноститрудаиохраны здоровья, вовлекая всех работников, подрядчиков, а также население,проживающеговрегионах,скоторымисвязанадеятельностьКомпании;

• справедливоевознаграждениеиуважениеправработников,профессиональноеразвитиеперсонала,реализациясоциальныхпрограмм.

Являясьоднимизкрупнейшихработодателейстраны,мыстремимсяксоциальнойстабильностииурегулированиютрудовыхспоровиконфликтов.

• Убедитесь,чтоВаширешенияидействиянеимеютнегативноговлияниянаэкономику,экологию и общество;

• Стремитесьприниматьмеры,необходимыедляминимизациинегативноговоздействияназаинтересованныесторонысточкизренияэкономических,экологическихи социальныхаспектов;
• Неукоснительнособлюдайтезаконодательныеикорпоративныетребования в области экологии, охраны труда и промышленной безопасностипри выполнении своихтрудовыхобязанностей;
• Приступайте только к той работе, для выполнения которой Вы обученыи аттестованы, а также пригодны по медицинским показаниям. Прекращайтевыполнениелюбойработывслучае,еслиона становится небезопасной;
• Если Вы видите, что кто-либо из работников нарушает установленныеправила и требования в области экологии, охраны труда и промышленнойбезопасности,незамедлительнопредупредитенарушителяисообщитеонарушении своемунепосредственномуруководителю;
• Нескрывайтеинеискажайтефактыиобстоятельствааварийныхситуаций инесчастныхслучаевнапроизводстве;
• При любых сомнениях или вопросах обращайтесь за рекомендациями кнепосредственномуруководителюили всоответствующие службы.

• Признакилюбыхявныхилипотенциальныхнарушенийзаконодательства Республики Казахстан в области экологии, безопасности иохраны труда,трудовогозаконодательства.

Компаниястремитсязавоеватьдовериегосударства,клиентов,деловыхпартнеров,инвесторовиобщества.Довериевозникаетвследствиепоследовательнойприверженностиквысокимэтическимнормамистандартамповедения.

ВсемыявляемсяпредставителямиКомпании,инашидействиямогутоказыватьвлияниенаеерепутацию.Каждыйизнасдолженпроявлятькорректностьвповедении,чтобысохранитьрепутациюиимиджКомпании.

Высокие стандарты этического поведения подразумевают следование всемиработникамиКомпаниипринципамчестности,добросовестности,беспристрастности, уважения в общении с коллегами по работе, клиентами ибизнес-партнерамиКомпании,атакжесдругимитретьимилицами,приверженностькнулевойтерпимостиквзяточничествуикоррупции.

• Следуйте общепринятым моральным и этическим нормам и стандартамповедения;

• Проявляйте уважение к государственному и другим языкам, традициямиобычаямвсехстран,работаявКазахстанеи заграницей;
• Придерживайтесьобщихморальныхиэтическихнормповедениявнерабочее время, не допускайте антиобщественное поведение, которое можетнавредитьрепутацииКомпании;
• ВоздерживайтесьотпубличныхвыступленийодеятельностиКомпании,если Выненаделенынадлежащими полномочиями;
• Придерживайтесьаккуратного,деловогоикорпоративногостиляводеждеивнешнемвидеприисполнениидолжностныхобязанностейвзависимости от условийслужбы.

• Неэтичноеповедениеработников,котороеможетпривести                                                 кпотеререпутации Компании.

Вывсегдадолжныпомнить,чтопредставляетеКомпаниюдажезаеепределами.

ЛюбаянесанкционированнаявнешняякоммуникацияотимениКомпаниивлияет наеерепутацию.

Правом публично выступать, комментировать события Компании или делатькакие-либозаявлениявсредствахмассовойинформации(СМИ)ивсоциальныхсетяхвправетолькоуполномоченныенаэтолицаКомпании.

НастоящимКодексомнезапрещаетсяосвещатьвопросы,требуемыепозаконуилипосудебномурешению.

Активностьвсоциальныхсетяхдолжнаиспользоватьсятольковличныхцелях, в свободное от работы время и не должна быть связана с Компанией.Вам необходимо соблюдать утвержденные Правила поведения работников всоциальныхсетях,мессенджерахинаблог-платформах,размещенныевсистемеэлектронногодокументооборота.

Любая информация, раскрываемая от имени Компании, должна быть точнойвовсехсущественныхаспектах,полной,корректнойисоответствоватьдействующемузаконодательствуРеспубликиКазахстанивнутреннимдокументамКомпании.

• Никогданеобращайтесьот имениКомпании,если у Васнетнаэтополномочий;

• Никогданеиспользуйте                       открытосвоеслужебноеположениедляличной выгоды;
• НевыражайтесвоеличноемнениеоработеКомпаниивСМИ,всоциальныхсетях ит.п.

• Неофициальная                  активность               в        социальных               сетях           по         аспектамдеятельности Компании.

РАВНЫЕУСЛОВИЯНАЙМАИТРУДА

Компанияпридерживаетсяпринциповобъективностиичестностиприпринятии кадровыхрешений.

С целью исключения комплаенс-рисков при найме, оценке, продвижении иувольненииперсонала,Компаниявнедряетэффективныеконтрольныепроцедуры.

• Исполнятьсвоиобязанностипрофессиональнонаосновенашихценностейипринципов,придерживаясьсамыхвысокихэтическихнорм,стандартовповедения;

• Принимать каждое решение о найме, вознаграждении и продвижении,учитываязаслуги,квалификацию,результативностьипроизводственнуюнеобходимость;
• Исключатьлюбуювозможностьпроявлениянепотизма,субъективности илипредубеждения;
• Соблюдать нормы трудового и антикоррупционного законодательстваРеспубликиКазахстан,атакжевнутреннихдокументовКомпании.

• Признаки любого непристойного или несоответствующего поведениянарабочемместе;

• Признакилюбыхявныхнарушенийилипотенциальныхнарушенийтрудовогоиантикоррупционногозаконодательства РеспубликиКазахстан.

ЗАПРЕТНАДИСКРИМИНАЦИЮИПРИТЕСНЕНИЕ

Поэтому,Компаниянетерпитникакойформыдискриминации,включаядискриминациюпорелигиозному,расовому,этническому,половому,возрастномуидругимпризнакам.

Компаниязапрещаетлюбуюформуповедения,котораяявляетсяоскорбительной,агрессивнойили враждебной.

• Относитеськсвоимколлегампочтительноисправедливо;

• Незапугивайте инеоскорбляйте своихколлег;
• Невысказывайтенеуместныекомментарииотносительносвоихколлег;
• Не утаивайте факты нарушений здорового микроклимата в коллективе,в том числе, когда поведение коллег причиняет неудобства, когда работникстановится свидетелем недостойного поведения коллеги на рабочем месте,когда в адрес работника поступают угрозы и/или совершаются притесненияи/или насилие.

• Признакилюбогонепристойногоилинесоответствующегоповедениянарабочемместе;

• Признакилюбыхнарушенийилипотенциальныхнарушенийтрудовогозаконодательства.

Мы осознаем, что стремясь к достижению поставленных стратегическихи операционных целей и задач, мы должны соблюдать баланс интересоввсехзаинтересованныхсторон.

Заинтересованныесторонымогутоказыватькакположительное,такинегативноевоздействиенадеятельностьКомпании,аименнонаростстоимости, устойчивое развитие, репутацию и имидж, создавать или снижатьриски.Мыпридаемособоезначениеответственномуинадлежащемуповедениюпривзаимодействиисовсемизаинтересованнымисторонами.

НАШИКЛИЕНТЫ

Мы нацелены на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество с нашимиклиентами.

Мы берем на себя обязательство обеспечивать удовлетворенность клиентов,предоставляяимкачественныеуслуги.

Компания осуществляет свою деятельность со всеми своими потребителямиуслугодинаково честнои справедливо.

Компания предоставляет подробную информацию о своих услугах в рекламе,публичныхзаявленияхипредложениях.

• Недопускатьвадресклиентовипотребителейуслугдействийивысказываний,которыемогутнанестиущербКомпаниииделовойрепутации;

• Уважительно относиться ко всем клиентам независимо от их правовогоисоциальногостатуса,материальногоположения,длительностипериодаобслуживаниявКомпании;
• Обеспечить потребителям услуг полноту и достоверность заявлений,сообщений ипрезентаций;
• Выполнятьсвоидолжностныеобязанностикачественноивсрок,стремитьсякпоискуоптимальногорешения,нестиответственностьзарезультатсвоейработы;

• Неучаствоватьвкоррупционныхсхемахприоказанииуслугинепокрыватьтехработников,ктовнихзамешан;
• Своевременноразрешатьпретензииижалобыклиентов,постоянноулучшаякачествопредоставляемых услуг;
• Признаватьсвоиошибкиисообщатьоних руководителямвцеляхминимизации возможных негативных последствий от реализации комплаенс-рисков;
• ПоддерживатьположительныйимиджКомпании,укреплятьрепутацию,соблюдаякорпоративныеценности,этическиепринципыинормы поведения.

• Любыенарушенияприпредоставлениидоступанамагистральнуюжелезнодорожнуюсеть;

• Любые           нарушения              установленного                 порядка           выдачи          техническихусловий напримыканиеподъездныхпутей;
  • Нарушенияприоказанииподачи-уборкигрузовыхвагонов;
• Нарушение             требований             Правил          перевозки             пассажиров,              багажа         игрузобагажажелезнодорожнымтранспортом;
  • Безбилетныйпровозпассажиров;
• Приемка               и         провоз             неоформленного                    багажа,             грузобагажа                икорреспонденции.

Компанияработаетспоставщиками,консультантами,деловымипартнерамиидругимитретьимилицаминаосновепринциповоткрытости,полнойприверженности закону,честности и эффективности.

Компаниявоздерживаетсяотпривлечениятретьихлиц,создающихрискпотери деловой репутации, поэтому исключает сотрудничество с теми, ктонамереннои/илипостояннонарушаетзаконодательствоРеспубликиКазахстан, принципы и требования антикоррупционного законодательства,внутреннихкомплаенс-политикКомпании.

Компания устанавливает для всех третьих лиц требование неукоснительногособлюдения применимых законодательных и иных нормативных правовыхтребованийиактов, имеющихотношениекихдеятельностииделовойсфере.

МыприветствуемпринятиетретьимилицамиположенийнастоящегоКодекса, антикоррупционных политик и процедур. В свою очередь, третьилица ожидают от нас приверженности положениям настоящего Кодекса и импредоставленавозможностьсообщатьолюбыхфактическихилипотенциальныхнарушенияхнастоящегоКодексапосредствомГорячейлинии.

• Тщательноанализируйтедеятельностьпотенциальногопоставщикаи/или подрядчика (опыт, квалификация, репутация, конкурентоспособность,существующиевзаимоотношениясКомпанией);

• Несотрудничайтестретьимилицами,имеющимисомнительнуюделовуюрепутацию;
• Прилагайтевсе усилиядлясозданияконкурентнойсреды;
• Удостоверьтесь,чтотретьилица,скеммывзаимодействуем,осведомленыоположенияхнастоящегоКодексаидругихкомплаенс-политик;
• Убедитесь,чтоначисленноевознаграждениесоответствуетпредоставленнымтоварам,работамиуслугам;
• Заключаядоговорстретьимилицами,включитесоглашениеоконфиденциальности и антикоррупционнуюоговорку.

• Третьилицаучаствуютилиобвинялисьвнеблагонадёжнойделовойпрактике;

• Третьилицанастаиваютнаполучениикомиссиииливознаграждениядо заключенияконтрактаснами.

Более          подробно             о      взаимодействии                  с      третьими             лицами           Вы        можетеознакомиться,изучивследующиевнутренниедокументы:

• ПолитикапротиводействиякоррупциивАО «НК«ҚТЖ»;
• Антикоррупционный                     стандарт           АО        «НК        «ҚТЖ»           и      его       дочернихорганизаций в сферезакупочнойдеятельности.

ДолжностныелицаиработникиКомпаниипривыполнениисвоихслужебных обязанностей обязаны руководствоваться интересамиКомпаниии избегать ситуаций или обстоятельств, при которых их личные интересыбудутпротиворечитьинтересамКомпании.

Вслучаевозникновенияконфликтаинтересов(иливозможностиеговозникновения)должностныелицаиработникиКомпанииобязанывписьменнойформедовестиданнуюинформациюдосведениянепосредственногоруководителялибовКомплаенс-службу.

• Избегайтепрямыхиликосвенныхотношений«руководитель–подчиненный»с людьми,с которымиуВасблизкиеотношения

• Избегайте ситуаций, когда Ваши личные связи/обстоятельства влияютнаВашибизнес-решениявКомпании;
• РаскройтеинформациюоВашихфактических,потенциальныхиливыявленныхконфликтахинтересовВашемунепосредственномуруководителюиликомплаенс-контролеру;
• Неучаствуйтевпринятиирешения,еслиуВасестьфактический,потенциальныйили выявленныйконфликтинтересов,например:
• при найме на работу людей или продвижении по карьерной лестницеработников, с которыми у Вас близкие отношения, или оказании влияния наразмер предоставляемых им компенсаций, льгот или возможностей, если ониработаютв Компании;
• участие в сделках между Компанией и иными юридическими лицами,собственниками или работниками которых являются люди, с которыми у Васблизкиеотношения;
• Неучаствуйтевкакой-либоработеибизнесе(коммерческомилинекоммерческом)запределамиКомпании,еслиэтоповлияетнаВашудеятельностьвКомпании;
• Если у Вас есть какие-либо сомнения относительно того, затрагиваютлиВашиличныеобстоятельстваВашидолжностныеобязанностивКомпании,обратитесьзасоветомирекомендациямикВашемунепосредственномуруководителюиликомплаенс-контролеру.

• УВасилиВашихколлегестьчленысемьиилидругиеаффилированные лица, которые работают в Компании или в организации,котораяявляетсяпотенциальнымилифактическимпартнеромилипоставщикомКомпании;

• У Вас или Ваших коллег есть доля владеет более, чем 1 % капиталаорганизации, которая является потенциальным или фактическим партнеромили поставщикомКомпании;
• У Вас или Ваших коллег есть работа по совместительству или другаядеятельностьвнеКомпании,котораяможетпотребоватьотВасилиВаших

коллег          использование                ресурсов           Компании,             включая           конфиденциальнуюинформацию.

ПодробнуюинформациюоконфликтеинтересовВыможете                                                   получить,изучивследующиевнутренниедокументы:

• Политика            по      урегулированиюконфликта                         интересовработников                     идолжностныхлицАО«НК«ҚТЖ»;
• ПолитикапротиводействиякоррупциивАО«НК«ҚТЖ».

ПолитикаКомпаниидопускаетстандартныеиприемлемыезнакигостеприимства,оказанные в отношении третьих лиц или полученныеотних.

Однако,получениеидарениеподарков,атакжеоказаниезнаковгостеприимстваможетсоздатьнеобоснованноеожиданиесосторонытретьеголицаиливпечатлениетого,чтоВыоказываетепредпочтениетретьемулицупопричинамличнойвыгоды,анепообоснованнымкоммерческимсоображениям.

Подподаркамиизнакамигостеприимстваподразумеваютсянетольконаличныеденьги,ноивсечтоимеетценность,предлагаемуюилиполученнуюработникамиидолжностнымилицамиприосуществлениидеятельностивКомпании.

Понятиеитолкованиеподарковизнаковгостеприимстваварьируетсявзависимости от разных точек зрения, поэтому, получение подарков и знаковгостеприимстванедолжноиметьпотенциальноговлияниянапроцесспринятиярешения.

• С осторожностью оценивайтетип,ценностьи сумму предлагаемогоили полученногоподаркаилизнакагостеприимства;

• Никогда не предлагайте, не стремитесь получить и не берите деньги,денежные эквиваленты, персональные услуги или любые другие незаконныеилинеприемлемыеподарки изнакигостеприимства;
• Если подарки, которые Вы предлагаете или получаете, могут повлиятьна процесс принятия решения, никогда не принимайте и не дарите такиеподарки.

• Любыенеприемлемыеподаркиизнакигостеприимствавналичныхденьгах илив денежномэквиваленте,предлагаемыеилиполученныепризакупкетоваров, работиуслуг, принайменаработуилитрудоустройстве;

• Любые подарки и преподношения, которые могут повлиять на ВашерешениеиобъективностьилирешениеиобъективностьВашихколлег.

Вопрос подарков и представительских расходов подробно описан в Политикепротиводействиякоррупции вАО«НК«ҚТЖ».

ЗАЩИТААКТИВОВ

ПодактивамиКомпанииподразумеваютсяпроизводственныеактивы,технологии,имущество,денежныесредства,информация,объектыинтеллектуальной собственностии др.

Ненадлежащее использование активов создает препятствия в работе, наноситущербКомпании.

ЛюбоеиспользованиеактивовКомпаниивличныхцеляхнедопускается.

• БерегитеактивыиимуществоКомпании какВашеличное;

• Используйтеэффективно,защищайтеотутраты,кражи,использованиянепоназначению,а такженедопускайте ихнезаконногоиспользования;
• Не       разглашайте             сведения            работнику,             у     которого            нет       служебнойнеобходимости в доступекданной информации;

• Обеспечьтесоответствующееразрешениеиточнуюдокументациюдляиспользованияактивов.

• Присвоениеилирастратаактивов;

• Ненадлежащееобеспечениесохранностиактивов;
• Любыепризнакимошенничества,ущербаилихищения.

Все сделки и счета должны быть последовательными и классифицированыдолжнымобразом.Решениядолжныосновыватьсянаполныхиточныхданных.Предоставлениенеточной,неполной,противоречивойинесвоевременной отчетности являетсянедопустимым.

Запрещаетсялюбоеискажениефактов,фальсификациядокументов,искажение истинного характера любых операций, использование незаконныхфинансовых операций, оказание давления на работников с целью искаженияфинансовой отчетности илиучетныхдокументов.

• Добросовестнорегистрируйтесделкиидоговоры;

• Ведитеполный, точныйисвоевременныйучетвсехделовыхопераций;
• Неиспользуйтескрытыезаписиинезаконныефинансовыеоперации;
• Оказывайтеполноесодействиевнутреннимивнешнимаудиторам,предоставляйтеим точную информацию и,по их запросу и при наличиисоответствующихразрешений,обеспечьтеимдоступкдокументамивозможностьпроинтервьюироватьработников.

• Неправильные               и      неполные            отчеты          с     завышенными               финансовымипрогнозами и неправильнымипоказателями расходов;

• Признакинечестнойдеятельности,напримериспользованиесредствде-факто в иныхцелях,необозначенныхде-юре;
  • Неполныеинеточныерасходынакомандировкиииныерасходы;
• Несоответствие                      производственной                         деятельности                    финансовымрезультатам.

Мыиспользуеминформациювнашейповседневнойдеятельностидляпринятиябизнес-решений.ИнформацияпредставляетсобойактивКомпании,частькоторойявляетсяконфиденциальной.Конфиденциальная информация включает в себя наше ноу-хау и другуюконкурентоспособнуюинформацию,персональныеданныеиинуюинформацию, которая никогда не должна раскрываться третьим лицамбезразрешениянаэто.

• Делитесь конфиденциальной информацией за пределами КомпаниистрогопонеобходимостиитолькопослеполучениясоответствующегоразрешениясостороныуполномоченныхструктурныхподразделенийКомпании;

• Соблюдайтевсевнутренниетребованияиограниченияотносительнораскрытияконфиденциальнойинформации;
• Примитемерыдлязащитыконфиденциальнойинформации,еслиВыузнали окакой-либоееутечке;
• Подпишите               обязательство                о      неразглашении                 конфиденциальнойинформации;
• Удостоверьтесь,                 что       третьи          лица        подписали            конфиденциальноесоглашение дотого,какВыраскроете имконфиденциальнуюинформацию.

• Обсуждениеконфиденциальнойинформациистретьимилицамивобщественныхместах;

  • ПоявлениелюбойконфиденциальнойинформациивСМИ.

Отом,какобеспечитьсохранность                                  конфиденциальнойинформацииВыузнаете,изучив:

• Правила               обеспечения                  сохранности                  коммерческой                    тайны              иконфиденциальной информацииАО«НК«ҚТЖ»;
  • ПолитикуинформационнойбезопасностиАО«НК«ҚТЖ».

В: Наш бывший работник, который раньше работал вместе со мной, обратился с просьбойпередать ему копии некоторых материалов, над которыми мы вместе работали. Я ответилему,чтоподумаю.Чтомнетеперьделать?

О:ВынеимеетеправапредоставлятьконфиденциальнуюинформациюКомпанииВашему               бывшему                        коллеге.           Немедленно                                  свяжитесь         с     Вашим        непосредственнымруководителем, который, в свою очередь, поставит об этом в известность департаменткорпоративнойбезопасности,которыерешат,какимобразомКомпанияможетзащититьсвоюконфиденциальную информациюисобственность.

В: Я получил запрос от бизнеса–партнера о предоставлении информации по совместномупроекту,ноянеуверен,имею лияправотак поступать?

О:Выдолжныубедиться,чтоэтаинформациянеявляетсяконфиденциальнойинформацией в соответствии с внутренними документами Компании. Если у Вас все ещеимеются вопросы, пожалуйста, обратитесь к Вашему непосредственному руководителюилипредставителю департаментакорпоративнойбезопасности.

В: Однажды я работал допоздна в офисе. Когда я зашел в копировальную комнату, тонашелнебольшуюпачкудокументовпоперсоналувсортировочномустройстве.Язаметил,чтокопиисодержатинформациюозаработнойплатеработниковииныеперсональные данные. Я не хочу, чтобы у кого-то возникли проблемы, но думаю, чтотакого рода информациюнеследуетоставлятьнавсеобщее обозрение.Что мнеделать?

О:Выдолжнывернутьбумагилицу,ответственномузарасчетзаработнойплаты,незамедлительноивконфиденциальномпорядке.Вытакжедолжнысообщитьобобнаруженных Вами документах и Ваших действиях своему непосредственномуруководителюилируководителюподразделения,отвечающемузарасчетзаработнойплаты.ЗащитаконфиденциальностиинеприкосновенностичастнойинформацииявляетсяличнойобязанностьюкаждогоработникаКомпании.Выправильнопоступаете,чтообращаетевниманиенатакиефактыипредпринимаете соответствующиедействия.

• ПрочитайтеиосмыслитеположениянастоящегоКодекса;

• Строго          придерживайтесьположений                          настоящего             Кодекса          всвоихсловахидействиях;
  • Выражайтеобеспокоенностьиинформируйтеокомплаенс-рисках.

• СоответствуетлимоедействиенастоящемуКодексу?

• СоответствуетлиэтопровозглашеннымценностямКомпании,моимличнымценностям?
  • Этичнолиэто?
  • Законнолиэто?
• Еслиомоемповедениистанетизвестнообщественности,будетлимоеповедениеприемлемо?
  • Учел(-ла)лиявсеальтернативныевариантыдействий?

• Внимательно изучить, понять, и добросовестно следовать принципам иположениямнастоящегоКодекса;

• Припринятиирешенийвходесвоейповседневнойдеятельностируководствоватьсяценностями,этическимипринципамиинормамиповедения,предусмотренныминастоящимКодексом;
• Проявлятьосмотрительностьиизбегатьпризнакиненадлежащегоповедения;
• Ознакомиться    с     Политикой     противодействия     коррупции     вАО «НК «ҚТЖ» для понимания нулевой терпимости к любым проявлениямкоррупцииво всехсферахдеятельностиКомпании;
• Сообщатьонарушениях,которыестанутВамизвестны,любымспособом                      информирования,                предусмотренных                                                             ПолитикойконфиденциальногоинформированиявАО«НК«ҚТЖ»;
• обращаться по вопросам комплаенс уполномоченным лицам Компаниидля принятия соответствующих мер. При этом, Компания гарантирует, чтоправа работников не будут ущемлены, а их анонимность не будет нарушена вслучаетакогообращения.

Мы со всей серьезностью относимся к настоящему Кодексу и считаем егоисполнениеоднойизнашихнаиболееприоритетныхзадач,номытакжепонимаем,чтоиногдасложноопределить,чтоправильно,ачто–нет.Именно поэтомумыпризываемвсехк открытомуобщению.

Если Вы видите, что Ваш вопрос остался безответа, а проблема нерешена – настаивайте на получении ответа и решения. Не оставайтесьравнодушным!

Настоящий Кодекс возлагает дополнительные обязанности на руководителейи должностных лиц, которые несут ответственность за поддержание высокихэтическихстандартовповеденияв Компании.

Помните: Вы - лидеры,ответственныеза создание атмосферы,в которойработникамКомпаниипредоставленывсенеобходимыевозможностидляэффективнойреализациипоставленныхстратегическихиоперационныхцелей.

Задачаруководителя–поощрятьработувстрогомсоответствиискорпоративнойкультуройиценностямиКомпании,непрепятствоватьобсуждениювозникающихпроблем,заботитьсяоразвитииработников,личным примером демонстрировать поведение, соответствующее принципамнастоящего Кодексаиэтичномуведению бизнеса.

РуководствоКомпаниитакженесетответственностьзауправлениекомплаенс-рисками,направленноенасвоевременноепредотвращениеиэффективноереагированиенавозможныепроблемныезоны,нарушения,упущенияинесоответствия.

• Убедитьсявтом,чтоВашиподчиненныепонимаютисоблюдаюттребованиянастоящегоКодексаииныхвнутреннихкомплаенс-политик;

• Продвигать              принцип           нулевой           терпимости              к      любым          проявлениямкоррупции вовсехсферахдеятельности Компании;
• Создавать условия,при которыхработникиготовы,открыто заявлятьотом,чтоихбеспокоит;
• Поддерживатьполитикуонедопустимостипринятияответныхмервотношении работников,сообщающихо нарушениях;
• При         оценке           работников              учитывать             соблюдение              ими         положенийнастоящегоКодекса;
• Поощрятьдобросовестноеповедениеработниковвсоответствиисположениями настоящегоКодекса;
• Осуществлять                 контроль             и       обеспечение                выполнение               положенийнастоящегоКодексаииныхкомплаенс-политик;