Отчет по оказанию государственной услуги за 2021 год

В соответствии с приказом министра образования и науки Республики Казахстан от 2018 года № 564 «Об утверждении Типовых правил приема на обучение в организации образования, реализующие учебные программы начального, основного среднего, общего среднего образования». Реестр государственных услуг, утвержденных Постановлением Правительства от 31 января 2020 года №39/ОД, в соответствии с правилами образования, КГУ «ОШ №3» города Балхаш  оказывает  4  вида  государственных услуг:

 1. «Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования» (ответственный  Несипбаева Г.С.заместитель директора по учебной работе)

2. «Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования»

  (ответственный Несипбаева Г.С. заместитель директора по учебной работе);

 3. «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании»

 ответственный  Несипбаева Г.С. заместитель директора по учебной работе.

 4. "Предоставление бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах" (ответственный социальный педагог   Тәңірберген  А.М.)

          Существуют правила и стандарты оказания государственных услуг для информирования населения.

 Основные принципы оказания услуг:

 1) соблюдение законодательства Республики Казахстан;

 2) предоставление полной информации об оказываемой государственной услуге;

 3) обеспечение сохранности документов, не полученных получателем государственной услуги в установленные сроки;

 4) своевременное предоставление государственной услуги;

 5) тактичность и вежливость.

    На основании приказа директора школы № 28 от 03.09.2019 г.

 "Оназначении ответственных лиц по оказанию государственных услуг" ответственные лица несут ответственность за качественное, доступное и своевременное обслуживание населения, так как качественное оказание государственных услуг повышает авторитет государства, а также уровень доверия к государственным учреждениям.

    В КГУ «Общеобразовательная школа № 3» отдела образования города Балхаш в фойе был организован и доступен «Уголок самообслуживания» для самостоятельного получения электронных государственных услуг.

   В соответствии с приказом ответственные за оказание государственной услуги обеспечивают:

 - сбор и обработка школьной информации до 30 числа каждого месяца; - своевременное заполнение служебных журналов;

 - своевременное предоставление информации в городской отдел образования.       

                В2021году оказано 78государственных услуг,в том числе в электронном виде 44, в бумажном виде  34.

1) прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования; в 2021году оказано 18государственных услуг, в том числе в электронном виде 18. 

2) прием документов для перевода между общеобразовательными учебными заведениями:

в 2021году оказано 2государственные услуги, в том числе в электронном виде - 2;в бумажном виде  -0.

3) Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании в 2021году  –0. 

4)«Предоставление бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах" в 2021году всего 55,  в том числе электронно- 21, в бумажном виде– 34.

   Отказов в оказании государственных услуг, нарушений сроков их оказания не было. Жалоб не поступало.