Информация по оказанию государственных услуг по итогам 2013 года
Отделом образования, физической культуры и спорта города Балхаш согласно реестра государственных услуг утвержденным Постановлением Правительства РК от 18.09.2013 года оказываются 15 государственных услуг:
1. Выдача справок по опеке и попечительству.
2. Установление опеки или попечительства над ребенком-сиротой (детьми-сиротами) и ребенком (детьми), оставшимся без попечения родителей.
3. Выдача справок в единый накопительный пенсионный фонд и (или) добровольный накопительный пенсионный фонд, банки, в органы внутренних дел для распоряжения имуществом несовершеннолетних.
4. Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке или попечительству для оформления сделок с имуществом, принадлежащим на праве собственности несовершеннолетним детям.
5. Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации.
6. Предоставление дошкольного образования.
7. Предоставление начального, основного среднего и общего среднего образования.
8. Предоставление индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования.
9. Предоставление дополнительного образования для детей.
10. Предоставление бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах
11. Предоставление отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях
12. Выдача разрешения и обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования.
13. Назначение выплаты пособия опекунам или попечителям на содержание ребенка-сироты (детей-сирот) и ребенка (детей), оставшегося без попечения родителей
14. Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании
15. Присвоение спортивных разрядов и категорий: второй и третий, первый, второй и третий юношеские, тренер высшего и среднего уровня квалификации второй категории, инструктор-спортсмен высшего уровня квалификации второй категории, методист высшего и среднего уровня квалификации второй категории, судья по спорту.
4 услугиоказываются только посредством ЦОН это:
· Выдача справок по опеке и попечительству;
Выдача справок в единый накопительный пенсионный фонд и (или) добровольный накопительный пенсионный фонд, банки, в органы внутренних дел для распоряжения имуществом несовершеннолетних;
· Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке или попечительству для оформления сделок с имуществом, принадлежащим на праве собственности несовершеннолетним детям;
· Присвоение спортивных разрядов и категорий: второй и третий, первый, второй и третий юношеские, тренер высшего и среднего уровня квалификации второй категории, инструктор-спортсмен высшего уровня квалификации второй категории, методист высшего и среднего уровня квалификации второй категории, судья по спорту.
8 услугоказываются как через ЦОН, так же на альтернативной основе через отдел, и посредством веб–портала «электронного правительства»(Е АКИМАТ) это:
· Установление опеки или попечительства над ребенком-сиротой (детьми-сиротами) и ребенком (детьми), оставшимся без попечения родителей;
· Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации;
· Предоставление начального, основного среднего и общего среднего образования;
· Предоставление дополнительного образования для детей;
· Предоставление бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах
· Предоставление отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях
· Назначение выплаты пособия опекунам или попечителям на содержание ребенка-сироты (детей-сирот) и ребенка (детей), оставшегося без попечения родителей
· Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании
3 услугиоказываются через организации начального среднего и общего среднего образования и дошкольные организации всех типов и видов, это:
· Предоставление дошкольного образования;
· Предоставление индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования;
· Выдача разрешения и обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования.
На сегодняшний день по 6 государственным услугам разработаны стандарты оказания государственных услуг утвержденные Постановлением Правительства Республики Казахстан от 19 февраля 2014 года № 115«Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых местными исполнительными органами, в сфере семьи и детей, и внесении изменений в некоторые решения Правительства Республики Казахстан»
По итогам 2013 года всего оказано 9418 государственных услуг, из них посредством Центра обслуживания населения – 517 государственных услуг, через отдел образования – 8881 государственных услуг.
Как показывает анализ 2013 года самые востребованные государственные услуги это:
- через организации образования - «Предоставление дополнительного образования для детей» - 4028 человек;
- через Центр обслуживания населения – «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации» - 453 человек.
Жалоб и нареканий со стороны услугополучателей не было.
В течении года были проведены внутренние проверки в организациях образования, ярко выраженных нарушений законности по оказанию государственных услуг не выявлено.
В целях эффективного оказания и обеспечения прозрачности процесса оказания государственных услуг совместно со специалистами Центра обслуживания населения города Балхаш было проведено 7 семинаров-совещаний, «круглых столов», брифингов, конференций, так же по итогам года в местных СМИ было опубликовано 4 материала по государственным услугам.
Государственные услуги можно получить через:
· «веб-портал» электронного правительства www.egov.kz, при наличии электронно – цифровой подписи (ЭЦП);
· Центр обслуживания населения города Балхаш;
· на альтернативной основе через отдел образования физической культуры и спорта города Балхаш.
Для получения подробной информации по вопросам государственных услуг обращаться по адресу: улица Уалиханова 5, 2 этаж 13 кабинет, телефон 45911.
